ZORGINSTELLINGEN

ZIEKENHUIZEN

Sectoren > Zorginstellingen

Patiëntenfacturen efficiënter innen en digitaler versturen met POM


Zorginstellingen doen een beroep op POM om het inningsproces van hun uitgaande facturen efficiënter en digitaler in te richten. De patiënt betaalt eenvoudiger en sneller dan ooit via een QR-betaalcode of digitale betaalknop. Gedaan met betaalgegevens overtypen!

POM helpt zorginstellingen tevens om een stevige boost te geven aan het aantal facturen dat digitaal verzonden wordt. Na het scannen van een POM QR-code op een papieren factuur kan de patiënt tijdens de betaling namelijk een e-mailadres ingeven om toekomstige facturen digitaal te ontvangen.

QR-betaalcode op papieren patiëntenfacturen

Ingebouwde opt-in voor digitale facturatie

new_icons-2

Betaalknop in digitale aanrekeningen

SMS herinnering met betaallink

Universele QR-betaalcode 📲

De QR-betaalcode van POM kan gescand worden met: 
  • Payconiq by Bancontact-app
  • Smartphone camera
  • Eender welke QR reader app
  • Banking apps van KBC, Belfius, BNP Paribas Fortis en ING
Daarmee onderscheidt POM zich van andere QR-codes op de markt (zoals de EPC QR-code) die een beperkter aantal opties ondersteunen om te scannen.

Versneld digitaal 🚀

Na het scannen van een POM QR-code op een papieren factuur kan de patiënt in de betaalflow een e-mailadres invullen en een GDPR proof opt-in geven om de volgende factuur digitaal te ontvangen. 

Dit levert zeer hoge conversiepercentages op: 60% tot 90% van diegenen die via de QR-code betalen vult een e-mailadres in en geeft een opt-in.

Als zorginstelling kan je zo dus op een heel slimme manier - zonder administratieve rompslomp - je facturatieproces verregaand digitaliseren.


Samen met onze partners zorgen we ervoor dat de omschakeling naar digitaal geen aanpassingen vergt aan bestaande IT-systemen.

Geen foutieve betalingen 👌

Bij een klassieke overschrijving worden betaalgegevens manueel overgenomen. Bij gemiddeld 8% van dergelijke factuurbetalingen is de mededeling of het bedrag foutief.

Als de patiënt echter via POM betaalt, dan zijn de betaalgegevens steeds 100% juist. Alles is immers vooraf ingevuld op de POM-betaalpagina. 

De afpunting gebeurt automatisch: transacties via POM worden één op één betaald via overschrijving. Er is m.a.w. geen aanpassing nodig aan het bestaande reconciliatieproces.

SMS reminders met betaallink 💬

Een factuur vergeten betalen. Het overkomt iedereen wel eens.

Maak het patiënten gemakkelijk om het openstaande bedrag te betalen: stuur een betalingsherinnering via SMS met een unieke & veilige POM-betaallink

Een SMS is goedkoper dan een rappel via de post en garandeert een hoge open rate: 97% wordt binnen 3 minuten geopend. Gemiddeld 40% betaalt binnen 24u na ontvangst.

Referenties


Deze zorginstellingen kozen reeds voor POM:
AZ Sint-Jan Brugge Oostende
AZ Sint-Jan Brugge-Oostende voegt QR-betaalcode toe aan ziekenhuisfacturen
Ziekenhuisgroep Jolimont maakt gebruik van POM om patiëntenfacturatie te optimaliseren
Universitair ziekenhuis Saint-Luc 🏥 maakt betaalervaring beter voor patiënten en zet in op digitale facturatie via POM

‘Slimme QR-betaalcodes doen uw inningskosten dalen'

Voor gemiddeld een op de vijf facturen moet een bedrijf opvolging voorzien. Late betalingen zijn dus een aanzienlijk probleem. Maar met de slimme QR-betaalcodes en betaallinks van POM raken meer facturen op tijd betaald.
Lees meer

Foto: Johannes Vermeire en Tom Totté, medeoprichters van POM

Hoe het werkt


Een betaling uitvoeren via POM is echt poepsimpel. Stefaan Degand legt uit hoe het werkt 👇.

Betaalmethoden


POM houdt maximaal rekening met de betaalgewoonten van de patiënt. Er zijn verschillende opties om een betaling uit te voeren. De zorginstelling bepaalt welke mogelijkheden worden aangeboden:

Meteen betalen

De betaling onmiddellijk uitvoeren, bijvoorbeeld via Bancontact

Betaling op vervaldag

Met één druk op de knop de betaling inplannen op de vervaldag

Domiciliëring

Eenvoudig een digitaal akkoord geven voor een domiciliëring

Afbetalingsplan

Via een Bancontact-betaling van een eerste schijf automatisch een afbetalingsplan activeren
Betalen via POM is makkelijk en voelt vertrouwd aan. POM biedt alle gangbare lokale en internationale betaalmiddelen aan. 

Een greep uit het aanbod:

Waarom betalen via een POM QR-code of betaallink 100% veilig is 🔒


Als je een betaling uitvoert via een POM QR-code of betaallink, kan je er zeker van zijn dat de betaling volledig veilig gebeurt en steeds bij de juiste begunstigde terechtkomt. Iedere geldige POM-betaallink bevat steeds app.pom.be.

Lees meer

Eenvoudige integratie


Via een partner van POM

De betaaloplossingen van POM zijn onder andere geïntegreerd in de software van Zorgi, Symeta Hybrid, Speos, IPEX, ...
Bekijk onze partners

Rechtstreeks via API

POM stelt een set van API's ter beschikking die je kan koppelen aan je facturatiesysteem.
Meer info

Meer weten?


Neem contact met ons op voor meer informatie rond implementatie en tarieven. We luisteren graag naar jullie specifieke noden en werken op basis daarvan een voorstel uit.

Uitgaande facturen NL

Share by: